Tarayıcı tanınmadı

Bir bilgisayara bağlandığında tarayıcı tanınmazsa aşağıdaki önlemleri deneyin.

Kaydı geri yükle

Tarayıcı, bir USB kamerası bağlanmış bir fotoğraf makinesine veya bilgisayara bağlandığında, Windows WIA kaydı ile uyumsuz bir cihaz Kimliği içe aktardığı için tanınamaz.
Kaydı geri yüklemek için “Restoration Tool for Scanner Registry”nı kullanın.

1. “C:\Program Files (x86)\Canon Electronics\CaptureOnTouch\Tools” içinde kayıtlı “RepairReg.exe” dosyasına çift tıklayın.

   “Restoration Tool for Scanner Registry” başlatılır.

2. [START] düğmesine tıklayın.

   

3. Geri Yükleme başarılı olur ve aşağıdaki ekran görünürse ekranı kapatmak için [OK] düğmesine tıklayın.

   

   Kayıtta herhangi bir sorun yoksa ve aşağıdaki ekran görünürse ekranı kapatmak için [OK] düğmesine tıklayın.

   

4. Bilgisayarı yeniden başlatın.

   Bilgisayarınızı yeniden başlattığınızdan emin olun, bilgisayarınızı yeniden başlatmazsanız kaydın geri yüklenme işlemi uygulanmayacaktır.

Windows 11’i “22H2 sürümünden sonraki en son sürüme” güncelleyin

Windows 11 kullanıyorsanız ve sorun kaydı geri yüklemekle çözümlenmezse o zaman Windows 11’i “22H2 sürümünden sonraki en son sürüme güncelleyin”.